Програма

1 ден /19.02.2020/
Полет София – Буенос Айрес / с прекачване /.

2 ден /20.02.2020/
Пристигане в Буенос Айрес. Трансфер до хотела. Настаняване.

3 ден /21.02.2020/
Закуска. Панорамна обиколка с разглеждане на площад Пласа де Майо и Каса Росада, в която се помещава правителството, Кабилдо – сградата на Кметството и Столичната катедрала, дом на Архиепископа на Буенос Айрес. Обиколката продължава през квартал Сан Телмо и работническия квартал Ла Бока със своите многоцветни къщи. Барио Норте (Северният квартал), наричан Реколета, който е и кварталът на богатите в Буенос Айрес. В гробището на Реколета е погребана Ева Дуарте, по-известна като Евита Перон. Следва Палермо с неговите паркове и градини, както и най-широкият булевард в света Авенида 9 де Хулио (9 юли), където са Съдебната палата и театъра Колон. Трансфер и настаняване на круизния кораб.

4 ден /22.02.2020/
Ден на вода.

5 ден /23.02.2020/
Ден на вода

6 ден /24.02.2020/
Пристигане в Рио де Жанейро в 10.00 ч. и престой до 20.00 ч. Разгледайте най-известния град в Бразилия, като се включите в целодневна екскурзия с обяд в типичен бразилски ресторант. Ще започнем с планината Корковадо, като се изкачим с железница през дъждовната гора Тижука и видим отблизо буйната тропическа растителност. После ще се насладим на живописните пейзажи, плажовете и града от основата на 40-метровата статуя на Христос. След което ще се отправим към прочутия парк Фламенго, откъдето ще имаме възможност да се изкачим на върха на една от забележителностите на града – Захарната глава. Гледката е незабравима и е една от най-грандиозните в света.

7 ден /25.02.2020/
Престой в Илабела между 07.00 и 14.00 ч. Илабела, което на португалски означава красивия остров, е най-големият в Бразилия. Тук има над 40 плажа, някои все още девствени. Може да се включите в екскурзия до Вила – историческият център на острова, където има стари сгради с колониална архитектура. Ще видим канала Сан Себастиан, който разделя архипелага от континента. Ще спрем и при два от най-известните плажове на острова – Барейрос и Педра до Сино.

8 ден /26.02.2020/
Ден на вода.

9 ден /27.02.2020/
Престой в Монтевидео между 14.00 и 19.00 ч. Включете се в екскурзия с разглеждане на стария град с плаза Конститусион, където се намират Катедралата и колониалната пешеходната улица Саранди. Ще минем край театър Солис, площада на Независимостта с монумента на националния герой Артигас и мавзолея. Ще продължим по главната улица „18 Юли“ до сградата на Парламента. Ще посетим Прадо с прочутите розови градини и ще направим красиви панорамни снимки към залива на Монтевидео и стария колониален форт. Накрая ще минем край Обелиска и ще видим монумента ла Карета и Естасио де футбол сентенарио.

10 ден /28.02.2020/
Пристигане в Буенос Айрес в 08.00 ч. освобождаване на кораба и трансфер до летището за полет до Калафате. След пристигане посещение на музея Гласиариум и ледения бар. Музеят е изграден интерактивно, като чрез изображения и звуци пренася посетителите в царството на леда. Ще научим как се формират ледниците, историите на ранните откриватели, между които аржентинецът Франциско Морено и първите учени. Стряскащите факти за драматичното намаляване на глетчера Упсала и бъдещето на Земята, за което понякога предпочитаме да не мислим. Следва посещение на ледения бар, в който всичко е изградено от лед – стените, масите, столовете, дори и чашата, от която пиете. Едно невероятно изживяване сред ледовете на Южна Америка. Настаняване в хотел.

11 ден /29.02.2020/
Закуска. Целодневна екскурзия до националния парк Гласиерас и ледника Перито Морено. Само на 50 км от Калафате се намира аржентинският национален парк на глетчерите. Пътят до там минава край езерото Аржентино и залива Редонда, в който живеят лебеди, фламинго и патици. Нашата цел в парка е глетчерът Перито Морено, наречен на известния аржентински откривател. Тук ще имаме свободно време да обикаляме и разглеждаме панорамата от различни места. Морено е от малкото растящи глетчери в света, като с предната си част той запушва протока Бразо Рико и така той не може да достигне езерото Аржентино. Понякога това покачва височината на водите на протока до 30 метра, оказвайки силен натиск върху леда. Пробивайки глетчера, се образува леден тунел с височина около 50 метра, през който водите потичат към езерото. Постепенно ерозията, предизвикана от водата води до колапс на свода и това е един от най-впечатляващите природни спектакли, които могат да бъдат видяни. Процесът се повтаря през равни интервали и за последно беше видян през март 2018 г.
По време на престоя в парка може да се включите в едночасова екскурзия с лодка из южната част на езерото. Това е прекрасен начин да видим величествената южна стена на глетчера, която се издига 60 метра над и достига 100 метра под езерното ниво. Лодката достига на 200 метра от мястото, където Перито Морено достига Магелановия полустров.

12 ден /01.03.2020/
Закуска. Трансфер до летището за полет до Ушуая. Днес ще се разходим из най-южния град в света и ще научим за неговото минало, обвито в митовете и легенди. Ще посетим и Морския музей, разположен в емблематичната сграда на затвора, ползван до 1947 г. Тук днес има изложени корабни модели и представена информация за първите срещи с аборигените. Атракция е копието в реален размер на фара „На Края на света“, който е бил в помощ на авантюристични моряци и символ на мистериите, които обгръщат южните морета. Настаняване в хотела.

13 ден /02.03.2020/
Закуска. Днес ще направим полудневна екскурзия до националния парк Тиера дел Фуего парк. Разположен е само на 12 км от Ушуая и покрива територия от 63.000 хектара. Разходката из парка предлага прекрасни гледки към канала Бигъл, планините и горите, които го обграждат. Ще видим част от недокоснатата природа на Патагония, а после ще се отправим на екскурзия с лодка до канала Бигъл. По време на плаването ще видим брега на Ушуая и знаковите сгради на града. Плавайки на югозапад ще минем край Острова на морските лъвове, които винаги са интересна гледка. А после ще плаваме край Острова на птиците – хабитат на Магелановите и Императорските корморани.

14 ден /03.03.2020/
Закуска. Трансфер до летището за полет до Буенос Айрес. Трансфер и настаняване в хотел. Последната ни вечер в Аржентина ще бъде посветена на тангото в една незабравима вечеря с шоу програма.

15 ден /04.03.2020/
Закуска. Трансфер до летището за полет до България.

16 ден /05.03.2020/
Пристигане в София.

Цени

Каюти Класик	Вътрешна	Външна	С балкон
Човек в двойна каюта	7265 лв.	7495 лв.	7865 лв.
Единична каюта	8325 лв.	9135 лв.	9775 лв.
3-ти възр. в каюта	6510 лв.	6510 лв.	6510лв.
Дете до 17,99 г.	6160 лв.	6160 лв.	6160 лв.

Цената за деца е валидна като трети човек в стая.
Третото легло може да бъде разтегателно или спускащо се от стената.

Цената включва:

• Самолетни билети с летищни такси София – Буенос Айрес – София;

• 2 нощувки с 2 закуски в хотел 4* в Буенос Айрес;

• Панорамна обиколка на Буенос Айрес;

• Всички трансфери по програмата;

• 7 нощувки на борда на круизен кораб Costa Pacifica;

• Пълен пансион на борда – закуска, обяд, следобеден бюфет, вечеря;

• Използване на съоръженията на кораба като плувен басейн, шезлонги, фитнес, нощен клуб, сауна, парна баня, кърпи за плаж, библиотека;

• Участие във всички мероприятия: игри, състезания, тематични партита;

• Жива музика, шоу програми в театъра;

• Пренасяне на багажите от пристанището до кораба и обратно;

• Пристанищни такси;

• 2 нощувки с 2 закуски в хотел 4* в Ел Калафате;

• 2 нощувки с 2 закуски в хотел 4* в Ушуая;

• Посещение на музея Гласиариум;

• 1 напитка в ледения бар;

• Целодневна екскурзия до националния парк Гласиерас и ледника Перито Морено;

• Обиколка на Ушуая и морския музей;

• Екскурзия до националния парк Тиера дел Фуего;

• Екскурзия с лодка в Ушуая;

• Медицинска застраховка с асистанс и покритие 30 000 евро;

• Тур мениджър.

Цената не включва:

• Допълнителни екскурзии;

• Напитки;

• Такса обслужване на кораба - 10 евро на възрастен на ден, 5 евро на дете до 17 г. *Заплаща се на място;

• Рум сървиз, услуги в СПА центъра, интернет;

• Доплащане за медицинска застраховка за лица, над 65г. - 42 лв.

Информация за круизен кораб Costa Pacifica

• Корабът разполага със 1504 каюти и 17 дека. Построен е през 2009 г.

Услуги на борда:

• Основен и бюфет ресторанти, пицария, грил ресторант, 13 бара, диско клуб, театър с шоу програми, казино, шопинг галерия, фото център, библиотека, 4 басейна, водна пързалка, детски клуб, 4 джакузи, СПА център с турска баня, сауна, масажи, солариум, слънчева тераса с шезлонги, фитнес център, безжичен интернет.

Каюти:

• Всички каюти са оборудвани с едно двойно или две разделени легла, индивидуален климатик, сателитна телевизия, сешоар, сейф, минибар. Срещу заплащане има рум сървиз и безжичен интернет.

Допълнителни екскурзии:

• Рио де Жанейро – целодневна екскурзия с бразилски обяд – 135 евро / 265 лв.

• Илабела – полудневна екскурзия – 89 евро / 174 лв.

• Монтевидео – полудневна екскурзия – 68 евро / 133 лв.

• Буенос Айрес – Танго шоу с вечеря и трансфер – 110 евро / 215 лв.

• Екскурзия с лодка до ледника Перито Морено – 54 евро / 105 лв.

Полетно разписание към 23.10. Възможни са промени полет на Ал Италия

Отиване:

19.02	София - Рим	Рим - Буенос Айрес
	19:05 - 20:00	21:45 - 07:55 (на 20.02)

Връщане

04.03	Буенос Айрес - Рим	Рим - София
	14:05 - 07:00 на 01.03	09:50 -12:45

Условия:

• Цената е смятана при курс 1 щ.долар = 1,71 лв. При промяна в курса ще има преизчисляване на цената.

• Цената на екскурзията е валидна при 20 пълно платили туристи.

• Срок за уведомяване при недостигнат минимален брой – 45 дни преди датата на отпътуване.

• За пътуване до Аржентина и Бразилия е необходим международен паспорт. Няма визи.

• Не са необходими ваксинации.

• Деца под 18 г., пътуващи с 1 родител е необходимо да имат нотариално заверено пълномощно от другия родител. По време на пътуването е необходимо и фотокопие на пълномощното.

• Агенцията има сключена застраховка „Отговорност на туроператор” с Евроинс, полица № 03700100002426

• Агенцията предлага застраховка Помощ при пътуване – Анулиране и прекратяване на пътуването на ЗК Мондиал.

Резервации:

• При резервация се плаща 30% от стойността на екскурзията.

• Второ плащане от 30% до 30.09.2019 г.

• Пълно плащане 45 дни преди датата на отпътуване.

УСЛОВИЯ:

• Резервация за организирано туристическо пътуване от „Аполо 2000” ООД, гр. София, бул. "Пенчо Славейков" №18Б, може да се направи по тeлефон, факс, интернет, при оторизираните ни агенти или директно в офиса на ТУРОПЕРАТОРА.

• Резервацията се смята за валидна след потвърждаването и от ТУРОПЕРАТОРА в рамките на 3 работни дни и сключване на договор за организирано пътуване и внасяне на депозит.

Цени и плащане

• Плащането се извършва в лева, онлайн с дебитна или кредитна карта, в брой или по банков път по сметката на ТУРОПЕРАТОРА и съобразно официалния фиксинг на БНБ в деня на плащането (в случай че организираното пътуване е с цена обявена в чужда валута).

• При онлайн резервация и плащане на депозит или пълно плащане на желания туристически продукт през сайта на „Аполо 2000” ООД чрез кредитна или дебитна карта, ПОТРЕБИТЕЛЯТ удостоверява, че е прочел и е съгласен с общите условия за закупуване на туристически продукти и условията за плащане с кредитна и дебитна карта, посредством маркиране на предназначения за това chek-box.

Условия

• 1.Резервации се приемат след попълване на договор за пътуване и внасяне на капаро в размер на 30 % от стойността на цената на пътуването при автобусна програма и 50% при самолетна програма, ако не е упоменато друго в програмата.

• 2. Програмата е неразделна част от договора.

• 3. Остатъкът до пълната сума трябва да внесете не по късно от 14 работни дни преди датата на заминаването при автобусна екскурзия. За самолетни екскурзии и Новогодишни програми – 30 работни дни, ако не е упоменато друго в програмата. В противен случай вашият договор ще се счита за анулиран и ще дължите на агенцията неустойка, според условията за анулации.

• 4. Туроператорът се задължава да предостави всички описани по-горе услуги.

• 5. Всички щети, нанесени на автобуса, хотела или обектите, се заплащат на място от клиента с протокол

• 6. Вашата стая е резервирана от 14.00 часа в деня на настаняване и трябва да се освободи до 12.00 часа в деня на напускане. Всеки по-дълъг престой се заплаща допълнително.

• 7. Ако желаете да направите промени относно хотели, курорти или период, е необходимо да попълните нов договор за пътуване. Промените ще ви бъдат потвърдени до 3 работни дни, при наличие на свободни места

• 8. Клиентът може да преотстъпи своето пътуване на трето лице, без да дължи неустойки, като уведоми туроператора минимум 8 работни дни преди началната дата на пътуването, ако то не е свързано с издаването на визи, застраховки или самолетни билети.

• 9. Потребителят може да се откаже от договора в срок до 24 часа от датата на резервацията, без да търпи вреди от това.

• 10. В случай на отказ от пътуване от страна на клиента по причини, които не са по вина на агенция “Аполо”, анулиране на вече депозирани и платени услуги се извършват при следните условия, в зависимост от предварително заявената дата на тръгване.

Туроператорът удържа следните неустойки:

• 10.1. За автобусни програми:

• до 31 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет. Тогава важат условията на превозвача.

• от 30 до 21 дни преди датата на тръгване - 30% от общата сума на пътуването

• от 20 до 15дни преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването

• от 14 дни преди датата на тръгване – 100% от сума от общата сума на пътуването

• 10.2. за Самолетни програми в Европа:

• до 91 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет. Тогава важат условията на превозвача.

• от 90 до 46 дни преди датата на тръгване - 30% от общата сума на пътуването

• от 45 до 31 дни преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването

• от 30 дни преди датата на тръгване – 100% от общата сума на пътуването

• 10.3. за Самолетни програми извън Европа:

• до 91 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет. Тогава важат условията на превозвача.

• от 90 до 60 дни преди датата на тръгване -30% от общата сума на пътуването

• от 60 до 46 дни преди датата тръгване – 70% от общата сума на пътуването

• от 45 дни преди датата на тръгване – 100% от общата сума на пътуването

• 10.4. за Новогодишни пътувания:

• до 91 дни преди датата на тръгване - без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет. Тогава важат условията на превозвача.

• от 90 до 60 дни преди датата на тръгване- 30 % от общата сума на пътуването

• от 59 до 31 дни преди датата на тръгване -50 % от общата сума на пътуването

• от 01.12.2019 – 100% от общата сумата на пътуването

• 10.5. за Конгреси, официални празници и специализирани пътувания

важат анулационнните срокове, обявени в програмата

• 10.6. за Влакове и Круизи:

• до 6 месеца преди дата на тръгване - без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет. Тогава важат условията на превозвача.

• от 6-я месец преди датата на тръгване – 15%, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет. Тогава важат условията на превозвача.

• От 5-я месец преди датата на тръгване -25% от общата сума на пътуването

• от 4-я месец преди датата тръгване – 40% от общата сума на пътуването

• от 3-я месец преди датата на тръгване – 50% от общата сума на пътуването

• от 2-я месец преди датата на тръгване -75 % от общата сума на пътуването

• от 30 дни преди датата на тръгване – 100% от общата сума на пътуването

• 10.7. за Хотелски резервации – съобразно условията на хотела

• 11. В случай, че по време на пътуването се установят факти на неизпълнение или неточно изпълнение на условията на настоящия договор, Потребителят се задължава незабавно в писмена или устна форма да уведоми доставчика на услугите и Туроператора с оглед своевременно предприемане на мерки, които удовлетворяват всички заинтересовани страни.

• 11.1. В случай, че претенциите на Потребителя, свързани с качеството на предоставяната услуга, не могат да бъдат удовлетворени на място при предоставянето на услугата, Потребителят има право да предяви надлежно оформена рекламация към Туроператора в срок до 14 дни от откриване на несъответствието на услугата с договореното. Потребителят е длъжен да предостави протокол (рекламация), подписан от представител на приемащата туристическа фирма или от администрацията на обекта, предоставящ туристическата услуга, и от самия него. Без наличието на такъв двустранно подписан протокол или рекламация Потребителят не може да предявява каквито и да е претенции към Агенцията. Агенцията уведомява клиента за своя отговор до 30 календарни дни от депозирането на рекламацията.

12.Туроператорът е сключил застраховка “ Отговорност на Туроператора “ със ЗД Евроинс полица № 037001000001730 от 31.12.2019

• 13. Клиентите се уведомяват по чл.80 от Закона за туризма от 13.05.2014 г. При несъбран обявен минимум туристи за дадена екскурзия в определения в договора срок, агенцията предлага няколко варианта: пълно възстановяване на заплатените суми; пренасочване към друга дата или подобна екскурзия; организиране на индивидуално пътуване, без да дължи неустойки.

• 14. Промяна в цената е възможна при покачване цените на горивата, изменение размера на таксите или на промяна на валутните курсове, възникнали след подписването на договора по чл. 88 ал.1, но тази промяна в цената не може да стане по-късно от 20 дни преди датата на пътуване.

• 15. При значителна промяна в клаузите на договора Клиентът има право да приеме промяната, което се удостоверява с допълнително писмено споразумение към договора, което уточнява нейното отражение върху цената, или да се откаже от пътуването, като туроператорът е длъжен да уведми потребителя за промяната в 2-дневен срок от настъпването й, но не по-късно от 10 дни преди началото на пътуването. Освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет. Тогава важат условията на превозвача.Туроператорът му възстановява платените от него суми по договора в 7-дневен срок от датата на получаване на уведомлението за отказ. Замяна на транспортното средство /самолет,автобус/, хотел или заведение за хранене и развлечение с друг от същата или по-висока категория или класа без промяна на цената не се счита за значителна промяна на договора.

• 16. Агенцията не носи отговорност при недопускане на турист от граничните власти.

• 17. Ако турист сам прекрати пътуването си по свое желание, всички разходи, включително и транспорта са за негова сметка. Туроператорът не възстановява пари за неизползвани предплатени услуги.

• 18. Туроператорът си запазва правото да прави промени в началния час и място на тръгване и часа нa пристигане.

• 18.1 Място на тръгване и връщане за автобусни програми: гр.София – Централна автогара, паркинга преди бариерата за излизане; гр.Пловдив – OMV бензиностанция пред хотел Санкт Петербург; Пазарджик – SHELL бензиностанция на магистралата; Русе – паркинга на Централна автогара; гр.Шумен ул.Адам Мицкевич 2

• 19.Туроператорът има право да променя транспортната фирма, осъществяваща пътуването, с оглед броя на записаните туристи по определена програма, без да променя цената, вида и категорията транспортното средство.

• 20. Туроператорът си запазва правото да променя местата за настаняване на Потребителя в превозното средство с цел настаняване на майки с деца, бременни жени, възрастни хора и при наличие на други подобни обективни причини.

• 21. При дублиране на стаи от страна на хотела, туроператорът си запазва правото да настани туристите в друг хотел от същата или по-висока категория, без да дължи неустойки.

• 22. Туроператорът не носи отговорност за категоризацията на хотелите предложени в офертите, тъй като те са категоризирани от оторизираните органи в съответната държава.

• 23. Туроператорът не носи отговорност при възникване на затруднения, забавяния и проблеми свързани с фактори, считани за форсмажорни и при непреодолими обстоятелства: лоши метеорологични условия; усложнена пътна обстановка; природни бедствия; затруднения, причинени от масови мероприятия /стачки, бунтове, чествания на национални или религиозни празници/, както и явления или събития, които не могат да бъдат предвидени и предотвратени от агенцията.

• 24. При форсмажорни обстоятелства туроператорът възстановява суми, ако събитието е прието като такова от приемащата страна или превозвача, и възстановява действително върнатите суми от контрагентите.

• 25. Туроператорът не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на договора, ако причините за това се дължат на потребителя; действия на трето лице, несвързано с изпълнение на договора; непредвидено събитие, което не може да бъде избегнато от страна на туроператора и неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на задълженията им.

• 26. Туроператорът не носи отговорност в случай, че местните контрагенти, които предлагат допълнителните екскурзии не могат да ги осъществят изцяло или частично. При неспазване на предварителните условия по допълнителните екскурзии е необходимо туристите да потърсят правата си на място, от представителите на фирмата партньор.

• 27. Поведение: Когато приемете да участвате в организирано пътуване с група, вие се съгласявате да се съобразявате с решенията на тур мениджъра. От всички пътници се очаква да имат подходящо поведение спрямо останалите пътници и персонала, с които са в контакт по време на пътуването. Агенцията си запазва правото да прекъсне пътуването на турист, който с поведението си предизвиква раздразнение, проблеми или щети на останалите пътници, персонала или обектите. В този случай ние ще изискаме туристът да напусне групата на първото възможно място, без да носим никаква отговорност или финансова компенсация, свързана с неговото прибиране или неизползваната част от туристическата програма.

• 28. Туроператорът застрахова задължително всички свои клиенти, пътуващи организирано зад граница с медицинска застраховка „Асистанс” към “Булстрад Живот ВИГ” ЗАД или „ Мондиал Асистанс“.Индивидуалните туристи се застраховат по желание.

• 29. Туроператорът предлага, по желание на клиента, допълнителна застраховка "Помощ при пътуване- Анулиране и прекратяване на пътуване" на следните застрахователи: "Алианц", "Мондиал Асистанс" и "Армеец".

• 30. Туроператорът ползва услугите на следните лицензирани превозвачи за автобусни екскурзии: “ТОРРЕ ТРАВЕЛ“, „БУМЕРАНГ 333“ ЕООД, „ ЧОНА- АЛЕКСАНДЪР ПЕТКОВ“, „М И М ТРАВЕЛ“, „КРИЧИМ ЕКСПРЕС“, „ЕМС_БГ“ ООД.

• 31. Спорове възникнали между страните ТУРОПЕРАТОР и ПОТРЕБИТЕЛ при изпълнение на настоящия договор се решават по доброволен начин , а при несъгласие съгласно ЗЗД, спора се решава от съда.

• Според чл. 181 от ЗЗП, потребителят може да се обърне към органите за Алтернативно решаване на спорове (АРС). Списък на всички органи за алтернативно решаване на спорове, нотифицирани от държавите-членки, е достъпен на Електронната платформа за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия на следния линк: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show. От линка потребителят може да подаде онлайн жалба.

Списък на органите, признати за органи за алтернативно решаване на спорове между потребители и търговци на територията на Република България, може да видите в сайта на Министерството на икономиката на следния линк: https://www.mi.government.bg/bg/themes/spisak-na-organite-za-alternativno-reshavane-na-potrebitelski-sporove-elektronna-platforma-za-onlain-1608-0.html
Както и директно на линк: https://www.mi.government.bg/files/useruploads/files/zashtita_na_potrebitelite/spisuk_adr_2018.pdf